Alle öffentlichen Logbücher
Aus ISMS-Ratgeber WiKi
Zur Navigation springenZur Suche springen
Dies ist die kombinierte Anzeige aller in ISMS-Ratgeber WiKi geführten Logbücher. Die Ausgabe kann durch die Auswahl des Logbuchtyps, des Benutzers oder des Seitentitels eingeschränkt werden (Groß-/Kleinschreibung muss beachtet werden).
- 10:11, 1. Jul. 2024 Benutzerkonto Tester Diskussion Beiträge wurde von Dirk Diskussion Beiträge erstellt und das Passwort wurde per E-Mail zugesandt
- 06:26, 1. Jul. 2024 Benutzerkonto Pitti Diskussion Beiträge wurde von Dirk Diskussion Beiträge erstellt und das Passwort wurde per E-Mail zugesandt
- 16:19, 25. Jun. 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite LF-Sicher arbeiten (Die Seite wurde neu angelegt: „{{#seo: |title=Leitfaden für sicheres Arbeiten |keywords=ISMS,Leitfaden,Informationssicherheit,Muster,arbeiten,Leitfaden,Merkblatt |description=Muster Leitfaden für sicheres Arbeiten. }} Mustervorlage: '''"Leitfaden sicheres Arbeiten"'''<blockquote>'''''<big>Sicher Arbeiten – Dein Beitrag zu Informationssicherheit und Datenschutz</big>'''''</blockquote> === Einleitung === In unserer zunehmend digitalen Arbeitswelt ist der Schutz von Informationen und…“)
- 13:51, 10. Mai 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite Krisenkommunikation (Die Seite wurde neu angelegt: „{{#seo: |title=Die Krisenkommunikation mit einem Krisenkommunikationsplan |description=Kurzartikel zu Krisenkommunikation und den Anforderungen an ein Krisenkommunikationsplan. }} Krisen können blitzschnell auftreten und wirklich jeden treffen, egal ob im B2B-, B2C-Bereich oder in gemeinnützigen Organisationen. Tatsächlich breitet sich etwa ein Drittel aller Unternehmenskrisen innerhalb einer Stunde international aus. Deshalb müssen PR-Leute immer d…“)
- 09:45, 10. Mai 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite Zertifizierungsaudit (Die Seite wurde neu angelegt: „{{Vorlage:Entwurf}} {{#seo: |title=Best Practice zur Vorbereitung auf ein Zertifizierungsausdit |keywords=ISMS,Audit,Vorbereitung,Zertifizierung |description=Best Practice Ansatz zur Vorbereitung auf ein Audits für eine Zertifizierung. }} '''Vorbereitung auf ein Zertifizierungsaudit für ISO 27001 auf Basis von IT-Grundschutz''' == Einleitung == Durch eine strukturierte Herangehensweise an die Vorbereitung, enge Zusammenarbeit mit dem Auditor und eine…“)
- 19:38, 7. Mai 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite IS-Management-Team (Die Seite wurde neu angelegt: „{{#seo: |title=Das Informationssicherheits-Management-Team |description=Kurzartikel zu Funktion, Zusammensetzung und Aufgaben eines Informationssicherheits-Management-Team. }} Das Informationssicherheitsmanagement-Team (IS-Management-Team) spielt eine zentrale Rolle bei der Entwicklung, Umsetzung und Überwachung von Sicherheitsmaßnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen in einer Organisation zu gewährleisten.…“)
- 07:38, 6. Mai 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite Notfallbeauftragte (Die Seite wurde neu angelegt: „{{#seo: |title=Der/Die Notfallbeauftragte |description=Kurzartikel zu Aufgaben, Funktion und Qualifikation von Notfallbeauftragten. }} Die/der Notfallbeauftragte spielt eine zentrale Rolle bei der Vorbereitung auf und Bewältigung von Notfällen in einer Organisation. Seine Funktion umfasst: === Funktion === Der/die Notfallbeauftragte ist für die Vorbereitung des Unternehmens oder der Organisation auf und Bewältigung von Notfällen verantwortlich. Si…“)
- 07:29, 6. Mai 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite Informationssicherheitsbeauftragte (Die Seite wurde neu angelegt: „{{#seo: |title=Die/Der Informationssicherheitsbeauftragte (ISB) |description=Kurzartikel zu Aufgaben, Funktion und Qualifikation von Informationssicherheitsbeauftragten. }} Der Informationssicherheitsbeauftragte (ISB) ist eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung der Informationssicherheit einer Organisation. Die Funktion und Aufgaben des ISB umfassen: === Funktion === Die Funktion der/des Informationssicherheitsbeauftragten (ISB) ist die Steuerung de…“) Markierung: Visuelle Bearbeitung: Gewechselt
- 07:22, 6. Mai 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite Datenschutzbeauftragte (Die Seite wurde neu angelegt: „{{#seo: |title=Der/Die Dateschutzbeauftragte |description=Kurzartikel zu Aufgaben, Funktion und Qualifikation von Datenschutzbeauftragten. }} Die Position des/der Datenschutzbeauftragten in öffentichen Stellen und Unternehmen oder Orgaisationen mit mehr als 20 Mitarbeitenden gesetzlich vorschgeschrieben (Art. 37 DSGVO Benennung eines Datenschutzbeauftragten, §§5-7 BDSG Datenschutzbeauftragte öffentlicher Stellen, § 38 BDSG Datenschutzbeauftragte ni…“)
- 05:45, 6. Mai 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite Kategorie:Kurzartikel (Die Seite wurde neu angelegt: „Kurzartikel beschreiben kurz und knapp einen einzelnes Thema oder einen Sachverhalt.“)
- 05:41, 6. Mai 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite Krisenprävention (Die Seite wurde neu angelegt: „{{#seo: |title=Der Krisenprävention |description=Kurzartikel zu präventiven Maßnahmen zur Vorbereitung auf mögliche Krisen. }} Die Vorbereitung auf eine Krise ist entscheidend, um potenzielle Schäden zu minimieren und effektiv auf Notfälle reagieren zu können. Hier sind wichtige Punkte zur effektiven Krisenvorbereitung: === Krisenplanung === * '''Entwicklung eines Krisenmanagementplans''': Erstelle detaillierte Reaktions- und Wiederherstellungs…“)
- 05:40, 6. Mai 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite Krisenstab (Die Seite wurde neu angelegt: „{{#seo: |title=Der Krisenstab |description=Kurzartikel zu Funktion, Zusammensetzung und Aufgaben eines Krisenstabs. }} Ein Krisenstab ist eine Gruppe von Fachleuten aus verschiedenen Disziplinen, die speziell dafür zusammengestellt wird, um in Krisensituationen schnell und effektiv zu reagieren. Ziel ist es, die Krise zu managen, Schäden zu minimieren und die Situation so schnell wie möglich unter Kontrolle zu bringen. Hier sind einige wichtige Aspek…“)
- 15:35, 5. Mai 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite Mustervorlagen (Die Seite wurde neu angelegt: „{{Entwurf}} {{#seo: |title=Mustervorlagen im ISMS-Ratgeber Wiki |keywords=ISMS,Ratgeber,Wiki,Nutzen,Nutzung |description=Mustervorlagen im ISMS-Ratgeber Wiki: was sie bieten, wem sie nutzen, wie ihr sie nutzen könne und was sie nicht bieten. }} ==Einleitung== Die Mustervorlagen im ISMS-Ratgeber Wiki sind ein zentraler Bestandteil dieser Ressourcensammlung, das sich an IT-Sicherheitsbeauftragte, Sicherheitsmanager und IT-Verantwortliche richtet. Diese V…“) Markierung: Visuelle Bearbeitung: Gewechselt
- 08:50, 19. Apr. 2024 Benutzerkonto Denoel Diskussion Beiträge wurde von Dirk Diskussion Beiträge erstellt und das Passwort wurde per E-Mail zugesandt
- 07:18, 19. Apr. 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite Wunschliste (Die Seite wurde neu angelegt: „{{#seo: |title=Wunschliste für neue Beträge im ISMS-Ratgeber Wiki |keywords=Beispiel,Muster,Informationssicherheit,Wiki,Beitrag,Artikel,Richtlinie,Konzept,Leitfaden,Wunschliste,offen |description=Einladung zur Mitarbeit am ISMS-Ratgeber Wiki. Offene Wunschliste für neue Beträge, Artikel, Richtlinien, Kozepte, Leitfäden zur Informationssicherheit. }} Folgende Seiten sind noch auf der Wunschliste und warten auf spektakuläre Beiträge :-) {| class="w…“)
- 13:53, 18. Apr. 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite Business Impact Analyse (BIA) (Die Seite wurde neu angelegt: „{{Vorlage:Entwurf}} {{#seo: |title=Mustervorlage Business Impact Analyse (BIA) |keywords=ISMS-Ratgeber,Wiki,Business Impact Analyse,BIA Vorlage,Betriebskontinuität,Kritische Prozesse,Risikomanagement,Notfallplanung,MTD,Unternehmensresilienz |description=Beispiel Vorlage für eine Business Impact Analyse (BIA), um kritische Prozesse zu identifizieren und die Betriebskontinuität zu sichern. }} Mustervorlage: '''"Business Impact Analyse (BIA)"''' ''Die fo…“) Markierung: Visuelle Bearbeitung: Gewechselt
- 17:47, 1. Apr. 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite ISO 27005 (Die Seite wurde neu angelegt: „{{Entwurf}} {{#seo: |title=Durchführung einer Risikoanalyse nach ISO 27005 Leitfaden zur Handhabung von Informationssicherheitsrisiken |keywords=ISMS,BSI,IT-Grundschutz,Informationssicherheit,Risikomanagement,Risikoanalysen,ISO 27005 |description=Dieser Artikel beschreibt das Vorgehen zur Durchführung einer Risikoanalyse nach ISO 27005 "Informationssicherheit, Cybersicherheit und Datenschutz - Leitfaden zur Handhabung von Informationssicherheitsrisiken"…“)
- 11:04, 1. Apr. 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite BSI Standard 200-3 (Die Seite wurde neu angelegt: „{{Entwurf}} {{#seo: |title=Durchführung einer Risikoanalyse nach BSI Standard 200-3 |keywords=ISMS,BSI,IT-Grundschutz,Informationssicherheit,Risikomanagement,Risikoanalysen,Standard 200-3 |description=Dieser Artikel beschreibt das Vorgehen zur Durchführung einer Risikoanalyse nach BSI Standard 200-3 "Risikoanalyse auf der Basis von IT-Grundschutz". }} Der vorliegende Artikel beschreibt das Vorgehen für eine Risikoanalyse nach BSI Standard 200-3 "Risiko…“)
- 10:22, 31. Mär. 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite Diskussion:Dokumentenmanagement (Die Seite wurde neu angelegt: „Diese Seite kann ggf. entfallen, da wesentliche Teile in die Seite Dokumentenerstellung eingegangen sind. Eine konkrete Abgrenzung beider Seiten ist bisher nicht klar genug. ~~~~~“)
- 09:30, 23. Feb. 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite RiLi-Fernzugriff (Die Seite wurde neu angelegt: „{{Vorlage:Entwurf}} {{#seo: |title=Sicherheitsrichtlinie Fernzugriff und Fernwartung |keywords=ISMS, Netzwerkmanagement, IT-Sicherheitsrichtlinie, Fernzugriff, Fernwartung, Netz, Informationssicherheit |description=Muster-Richtlinie für Ferzugriff und Ferwartung. }} Mustervorlage: '''"Richtlinie Ferzugriff und Fernwartung"''' == Einleitung == Die Sicherheitsrichtlinie für Fernzugriff und Fernwartung dient dazu, klare und verbindliche Regelungen festzul…“)
- 21:55, 21. Feb. 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite Fernzugriffsvereinbarung (Die Seite wurde neu angelegt: „{{Vorlage:Entwurf}}{{#seo: |title=Mustervorlage Fernzugriffsvereinbarung |keywords=ISMS,IT-Grundschutz,Muster,Vorlage,Beispiel,Fernzugriffsvereinbarung,NDA,Dienstleister,Lieferanten |description=Mustervorlage für eine Fernzugriffs-/Fernwartungsvereinarung für externe IT-Dienstleister und Wartungsfirmen. }} '''Mustervorlage Ferzugriffsvereinbarung''' ==Fernzugriffsvereinbarung für IT-Dienstleister== zwischen <Dienstleister, Anschrift> (nachfolgend "'…“) Markierung: Visuelle Bearbeitung
- 20:39, 27. Jan. 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite Erklärung für mobiles Arbeiten (Die Seite wurde neu angelegt: „{{Vorlage:Entwurf}} {{#seo: |title=Mustervorlage Erklärung über mobiles Arbeiten |description=Mustervorlage für eine "Erklärung über mobiles Arbeiten" als Grundlage für sicheres Mobiles Arbeiten. }} Mustervorlage: '''"Erklärung über mobiles Arbeiten"''' === Zweck und Geltungsbereich === Diese Vereinbarung regelt die Bedingungen für das mobile Arbeiten von Mitarbeitenden im Unternehmen unter besonderer Berücksichtigung der Informationssicherheit…“)
- 18:44, 25. Jan. 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite RiLi-Clientmanagement (Die Seite wurde neu angelegt: „{{Vorlage:Entwurf}} {{#seo: |title=Richtlinie zum Client-Management |keywords=ISMS, Muster, Richtlinie, Sicherheit, Clients, Clientmanagement, Regelwerk |description=Diese Muster Sicherheitsrichtlinie für das Client-Management legt die Grundlagen für die sichere Nutzung von Client-Systemen fest. }} Mustervorlage: '''"Richtlinie zum Client-Management"''' == Einleitung == Diese Sicherheitsrichtlinie für das Client-Management legt die Grundlagen für di…“)
- 18:41, 25. Jan. 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite RiLi-Netzwerkmanagement (ZT) (Die Seite wurde neu angelegt: „{{Vorlage:Entwurf}} {{#seo: |title=Sicherheitsrichtlinie für ein Netzwerkmanagement im Zero Trust Ansatz |keywords=ISMS, Netzwerkmanagement, Zero Trust Ansatz, Netzwerksicherheit, IT-Sicherheitsrichtlinie, Sicherheitsphilosophie, Datenschutz, Compliance, Notfallvorsorge, Netzwerkarchitektur, Schulung, Dokumentation, Kontinuierliche Verbesserung |description=Muster-Richtlinie für einen Zero Trust Ansatz beim Netzwerkmanagement. Diese Muster-Richtlinie ge…“)
- 18:37, 25. Jan. 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite RiLi-Servermanagement (Die Seite wurde neu angelegt: „{{Vorlage:Entwurf}} {{#seo: |title=Richtlinie zum Server-Management |keywords=ISMS, Muster, Richtlinie, Sicherheit, Server, Servermanagement, Regelwerk, System-Management |description=Diese Muster Richtlinie zum Servermanagement bildet das grundlegende Regelwerk für den sicheren Betrieb und Schutz von IT-Systemen. Diese Richtlinie dient dazu, die Integrität, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit der Serverinfrastruktur sicherzustellen. }} Mustervorlage: ''…“)
- 20:02, 22. Jan. 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite RiLi-Netzwerkmanagement (Die Seite wurde neu angelegt: „{{Vorlage:Entwurf}} {{#seo: |title=Sicherheitsrichtlinie für ein Netzwerkmanagement |keywords=ISMS, Netzwerkmanagement, IT-Sicherheitsrichtlinie, Netzwerksicherheit, Netz, Sicherheitsmaßnahmen, Netzwerkinfrastruktur, Informationssicherheit |description=Muster-Richtlinie für ein Netzwerkmanagement-System. Schutz der Netzwerkinfrastruktur vor unbefugtem Zugriff und sichere Netzwerkverfügbarkeit. }} Mustervorlage: '''"Richtlinie Netzwerkmanagement"''' =…“)
- 20:30, 19. Jan. 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite BK-Linux Server (Die Seite wurde neu angelegt: „{{Vorlage:Entwurf}} {{#seo: |title=Mustervorlage eines Betriebskonzepts für Linux-Server |keywords=Muster,Vorlage,Linux,Server,Linux-Server,Betriebskonzept,Betriebshandbuch |description=Das Betriebskonzept Linux-Server legt die Grundlagen für einen sicheren und effizienten Betrieb der Linux Server Umgebung vor. Es dient dazu, die Geschäftsprozesse optimal zu unterstützen und die Integrität, Verfügbarkeit und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleist…“)
- 20:15, 19. Jan. 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite BK-Windows Client (Die Seite wurde neu angelegt: „{{Vorlage:Entwurf}} {{#seo: |title=Mustervorlage eines Betriebskonzepts für Windows-Clients |keywords=Muster,Vorlage,Windows,Clients,Windows-Clients,Betriebskonzept,Betriebshandbuch |description=Das Betriebskonzept Windows-Clients legt die Grundlagen für einen sicheren und effizienten Betrieb von Windows Clients vor. Es dient dazu, die Geschäftsprozesse optimal zu unterstützen und die Integrität, Verfügbarkeit und Vertraulichkeit der Daten zu gewäh…“)
- 15:47, 19. Jan. 2024 Dirk Diskussion Beiträge erstellte die Seite BK-Windows Server (Die Seite wurde neu angelegt: „{{Vorlage:Entwurf}} {{#seo: |title=Mustervorlage eines Betriebskonzepts für Windows-Server |keywords=Muster,Vorlage,Windows,Server,Windows-Server,Betriebskonzept,Betriebshandbuch |description=Das Betriebskonzept Windows-Server legt die Grundlagen für einen sicheren und effizienten Betrieb der Windows Server Umgebung vor. Es dient dazu, die Geschäftsprozesse optimal zu unterstützen und die Integrität, Verfügbarkeit und Vertraulichkeit der Daten zu ge…“)
- 09:05, 29. Dez. 2023 Dirk Diskussion Beiträge löschte das Benutzerkonto „Neu“ (21)
- 09:05, 29. Dez. 2023 Dirk Diskussion Beiträge führte das Benutzerkonto „Neu“ (21) in Anonymous zusammen (0)
- 08:50, 29. Dez. 2023 Benutzerkonto Unknown user wurde von Dirk Diskussion Beiträge erstellt und das Passwort wurde per E-Mail zugesandt
- 07:51, 25. Dez. 2023 Dirk Diskussion Beiträge löschte das Benutzerkonto „CrystalCarroll9“ (20)
- 07:51, 25. Dez. 2023 Dirk Diskussion Beiträge löschte die Seite Benutzer:CrystalCarroll9 (Bei der Zusammenführung der Benutzer automatisch gelöschte Seite)
- 07:51, 25. Dez. 2023 Dirk Diskussion Beiträge führte das Benutzerkonto „CrystalCarroll9“ (20) in Anonymous zusammen (0)
- 02:35, 25. Dez. 2023 Anonymous erstellte die Seite Benutzer:CrystalCarroll9 (Die Seite wurde neu angelegt: „Fixed rate mortgages provide stability and payment certainty but reduce flexibility in accordance with variable/adjustable mortgages. First Nation members on reserve land may access federal mortgage assistance programs. The CMHC provides tools, insurance and advice to educate and assist first time home buyers. First-time buyers should research available rebates, tax credits and incentives before house shopping. Mortgage Pre-approvals give buyers confidenc…“)
- 02:35, 25. Dez. 2023 Benutzerkonto Anonymous wurde erstellt
- 10:11, 23. Dez. 2023 Dirk Diskussion Beiträge löschte das Benutzerkonto „Sofia647370402“ (18)
- 10:11, 23. Dez. 2023 Dirk Diskussion Beiträge löschte die Seite Benutzer:Sofia647370402 (Bei der Zusammenführung der Benutzer automatisch gelöschte Seite)
- 10:11, 23. Dez. 2023 Dirk Diskussion Beiträge führte das Benutzerkonto „Sofia647370402“ (18) in Anonymous zusammen (0)
- 10:10, 23. Dez. 2023 Dirk Diskussion Beiträge löschte die Seite Learn How To Win Shoppers And Affect Markets With List Of Private Mortgage Lenders (Inhalt war: „Mortgage loan insurance protects the lending company against default, allowing high ratio mortgages necessary for affordability. Homeowners can not work on account of illness can put on for loan payment disability insurance benefits whenever they prepared. Home Equity Loans allow Canadians to tap tax-free equity to fund large expenses like renovations. Mort…“. Einziger Bearbeiter: Sofia647370402 (Diskussion))
- 10:09, 23. Dez. 2023 Dirk Diskussion Beiträge löschte das Benutzerkonto „JacquelynIrwin9“ (19)
- 10:09, 23. Dez. 2023 Dirk Diskussion Beiträge löschte die Seite Benutzer:JacquelynIrwin9 (Bei der Zusammenführung der Benutzer automatisch gelöschte Seite)
- 10:09, 23. Dez. 2023 Dirk Diskussion Beiträge führte das Benutzerkonto „JacquelynIrwin9“ (19) in Anonymous zusammen (0)
- 10:08, 23. Dez. 2023 Dirk Diskussion Beiträge sperrte JacquelynIrwin9 für 1 Monat (Erstellung von Benutzerkonten gesperrt, E-Mail-Versand gesperrt, darf eigene Diskussionsseite nicht bearbeiten) (Einfügen falscher Informationen)
- 10:07, 23. Dez. 2023 Dirk Diskussion Beiträge löschte die Seite Seven Ways Private Mortgage Lenders BC Could Make You Invincible (Inhalt war: „Mortgages amortized over more than two-and-a-half decades reduce monthly obligations but increase total interest costs. Longer mortgage terms over 5 years reduce prepayment flexibility but offer payment stability. First-time buyers should research available rebates, tax credits and incentives before house shopping. First-time buyers purchasing homes unde…“. Einziger Bearbeiter: JacquelynIrwin9 (Diskussion))
- 04:34, 23. Dez. 2023 Anonymous erstellte die Seite Seven Ways Private Mortgage Lenders BC Could Make You Invincible (Die Seite wurde neu angelegt: „Mortgages amortized over more than two-and-a-half decades reduce monthly obligations but increase total interest costs. Longer mortgage terms over 5 years reduce prepayment flexibility but offer payment stability. First-time buyers should research available rebates, tax credits and incentives before house shopping. First-time buyers purchasing homes under $500,000 still really need a 5% down payment. Second mortgages routinely have higher rates and are su…“)
- 04:34, 23. Dez. 2023 Anonymous erstellte die Seite Benutzer:JacquelynIrwin9 (Die Seite wurde neu angelegt: „Mortgage Refinancing Break Fees get calculated comparing discount market rate difference current contract rate whole years remaining adjusting associated legal administration closure costs. Short term [https://privatemortgagelenders.business.site/ private mortgage in Canada] mortgages fill niche opportunities outside regulated space when unwilling overextend risk profiles recognize speculative plays accept faster execution higher returns balanced term len…“)
- 04:34, 23. Dez. 2023 Benutzerkonto Anonymous wurde erstellt
- 22:48, 22. Dez. 2023 Anonymous erstellte die Seite Learn How To Win Shoppers And Affect Markets With List Of Private Mortgage Lenders (Die Seite wurde neu angelegt: „Mortgage loan insurance protects the lending company against default, allowing high ratio mortgages necessary for affordability. Homeowners can not work on account of illness can put on for loan payment disability insurance benefits whenever they prepared. Home Equity Loans allow Canadians to tap tax-free equity to fund large expenses like renovations. Mortgage agents or brokers will assist in finding lenders and negotiating rates but avoid guarantees of…“)