LF-KI-Chatbots
Dieser Leitfaden legt fest, wie Mitarbeitende externe KI-Systeme sicher und verantwortungsvoll nutzen können. Ziel ist es, Chancen zu nutzen, Risiken zu minimieren und die Einhaltung rechtlicher sowie unternehmensinterner Vorgaben sicherzustellen.
Zielsetzung
Dieser Leitfaden soll sicherstellen, dass der Einsatz von Küstlcher Intelligenz (KI) verantwortungsvoll, sicher und regelkonform erfolgt. Bei Fragen oder Unsicherheiten stehen die IT-Abteilung, Datenschutzbeauftragte oder die Unternehmensleitung zur Verfügung.
Gültig für die Nutzung externer KI-Systeme wie ChatGPT, Copilot, Gemini und ähnliche Dienste
Grundsätze der KI-Nutzung
Erlaubte Nutzung: KI kann unterstützend bei der Recherche, Texterstellung, Code-Generierung oder Übersetzungen genutzt werden.
Verbotene Nutzung: KI darf nicht für Entscheidungen mit rechtlichen oder finanziellen Auswirkungen genutzt werden.
Verantwortung: Die Nutzung von KI entbindet nicht von der persönlichen Verantwortung für die erstellten Inhalte.
Datenschutz und Vertraulichkeit
Es dürfen keine vertraulichen, personenbezogenen oder sensiblen Unternehmensdaten in externe KI-Systeme eingegeben werden.
Es ist darauf zu achten, dass keine Geschäftsgeheimnisse oder Kundendaten in die KI eingegeben werden.
Falls KI-generierte Inhalte verarbeitet werden, ist eine Prüfung erforderlich, um Datenschutzverstöße zu vermeiden.
Qualitätskontrolle und Verlässlichkeit
KI-generierte Inhalte müssen kritisch überprüft und verifiziert werden, bevor sie weiterverwendet werden.
Automatisch generierte Texte, Code oder Analysen sollten auf Faktenfehler, Verzerrungen oder Fehlinformationen geprüft werden.
Bei Unsicherheiten ist Rücksprache mit einer zuständigen Person (z. B. IT-Sicherheit, Datenschutz, Fachabteilungen) erforderlich.
Transparenz und Kennzeichnung
Falls KI-generierte Inhalte genutzt werden, muss dies kenntlich gemacht werden (z. B. „Erstellt mit Unterstützung von KI“).
Die Verwendung von KI für Kommunikation mit Kunden oder externen Partnern ist nur erlaubt, wenn dies mit den Unternehmensrichtlinien übereinstimmt.
Compliance und ethische Nutzung
Die Nutzung von KI muss ethisch vertretbar und rechtlich zulässig sein.
Diskriminierende, irreführende oder täuschende Inhalte dürfen nicht erstellt oder verbreitet werden.
Das Umgehen von Sicherheitsmaßnahmen oder die Manipulation von Informationen mit KI ist untersagt.
Nutzung interner und zugelassener KI-Lösungen
Falls das Unternehmen eigene KI-Systeme oder zugelassene Plattformen bereitstellt, sind diese vorrangig oder ausschließlich zu nutzen.
Falls externe KI-Systeme genutzt werden müssen, sind diese vorab mit der IT-Abteilung oder Datenschutzbeauftragten abzustimmen.
Verstöße und Konsequenzen
Verstöße gegen diese Richtlinien können zu disziplinarischen Maßnahmen führen.
Alle Mitarbeitenden sind verpflichtet, Verdachtsfälle von Missbrauch oder Sicherheitsrisiken zu melden.
Schulung und Sensibilisierung
Mitarbeitende erhalten regelmäßige Schulungen zur sicheren und verantwortungsvollen Nutzung von KI.
Die KI-Richtlinien werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, um neue Entwicklungen zu berücksichtigen.
